小纷易学诱导签约分期不退款

网友保保_h2pMepqO

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2025年6月24号,对方在信号付开通了一个分期付款订单,现在想要和对方取消订单,对方一直在冷处理,一直不回信息,明确说了要取消订单,还诱导继续学*,早期也是混进学校的班级群里诱导刚毕业学生赚点零花钱的心理加好友并且签合同。后续也没有明确说明这个分期付款的情况,在钉钉里一步步诱导被*的人去看所谓的视频来学*,等被*人看完了目的也就达成了,就有理由不退款了。而且我在对方提供的视频教学没看完的情况下取消订单,对方还要求我交付所有分期付款。我要对方取消这个订单,并把我未观看视频的钱给退回。信好付订单号25**********************84,

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说要退回未观看视频的钱,一直以第三方不可原路返回为由,拒绝原路返回未观看视频的钱,而且开始还说不能退,嘴里没一句真话,我要求对方取消订单及合同后,继续退回我未观看视频的钱
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