哈啰臻有钱暴力催收及信息泄露
网友保保_BUO61RiR
已完结
2026年4月1日，因失业无力处理还款，哈啰委托第三方催收人员，对本人及第三方联系人进行高频次短信，电话骚扰，致电哈啰客服，其客服人员车轱辘话来回推脱。拒不处理问题，客服人员形同虚设。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司多次联系用户未接听，申请结案。
用户补充投诉
补充内容
4月6日晚上，*台委托催收骚扰紧急联系人的截图。本人已保留相关证据，将采取进一步行动维权
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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