省呗APP利率不透明且拒提供结清方案

网友保保_5OKUvbRF 2026-04-04

审核中

本人刘远，电话183****8371在省呗APP申请借款，现要求一次性提前结清，客服多次拒绝提供利息优惠，也不公示综合年化利率明细，涉嫌利率不透明、违规设置还款障碍，侵害借款人合法权益。现要求*台出具合规利率明细及合法一次性结清方案，若利率超标需重新核算欠款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 19:20:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 19:20:00

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款调整利率解释

涉诉金额：

8200元

投诉编号：

101151487

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