宜人贷违规收取砍头息要求退费
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本人于2017年、2018年在宜人贷（运营主体：恒诚科技发展（北京）有限公司）办理两笔借款，*台在放款时预先扣除服务费、保险费，属于法律明确禁止的砍头息： 1. 第一笔合同金额43910元，实际到账仅40000元，预扣服务费3910元； 2. 第二笔合同金额32000元，预扣服务费3018.3元+保险费2117.1元，合计5135.4元。 本人已与*台协商退费，*台拒绝退还违规费用。根据《合同法》第200条、最高法民间借贷司法解释第27条，预扣费用属于违法砍头息，现要求监管部门督促*台全额退还违规扣除的所有费用，并依法处理其违规行为。 附:宜人贷app上两笔贷款的截图。
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