盛银消费金融涉嫌超限收费与隐瞒费用,诉求退款赔歉

网友保保_XajIaZwu

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本人于2025年5月6日,通过哈啰臻有钱申请贷款,贷款金额12500元整,放款资方为盛银消费金融有限公司,贷款期数为12期,前11期每期还款金额为1252.03元,第12个月还款金额为1310.31元。 经核查发现,该笔贷款的年化利率接*36%,且从未主动告知本人,该笔贷款会收取所谓的担保费。不但违反*金融监管局规定的合法年化利率24%,还违反消费者知情权。涉及多项违法! 要求退还已经违规收取的770.4元,并取消最后一期还款收取的92.07元违法费用。

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