基金转换转入份额长期未确认且无告知
网友保保_NvDCHPeo
姓名：王婷 身份证号：342623*********227 订单号：20****************************28 申请时间：2026年04月02日 11:24:48 本人于2026年4月2日11:24:48发起基金转换操作，将持有的易方达优质精选混合(QDII) 1000份（转出金额4940.80元，转出手续费0元），转换为华夏中证沪深港黄金产业股票ETF联接C，该笔转换的转出部分已于4月3日24:00前完成确认，但截至今日（4月9日），转入部分仍未完成确认，资金长期处于在途状态，且*台从未以任何形式告知、提示我该笔转换会出现延迟到账、份额滞后的情况，给我造成了直接的投资损失。 具体事实与诉求： 1. 核心问题：我在发起转换时，*台未提前告知该笔QDII基金转换会出现超长在途、延迟确认的情况，也未就“份额滞后”的风险进行任何提示，属于信息披露不充分、服务告知不到位。 2. 损失说明：因资金从4月2日起长期冻结在途，无法及时完成转入华夏黄金产业基金的确认，导致我完全错过了4月3日-4月9日黄金板块的上涨行情，无法享受对应基金的净值增长收益，产生了明确的、可量化的机会成本损失，同时也打乱了我原本的投资计划。 3. 投诉诉求： ◦ 请立即核查该笔转换订单的延迟原因，给出书面的情况说明； ◦ 请就未提前告知延迟风险、导致我份额滞后产生的投资损失，进行全额补偿； 该笔转换的转出部分已在4月3日完成确认，转出金额4940.80元完全足额，但转入申请却延迟多日未确认，*台全程无主动通知、无风险预警，严重侵害了我的知情权和财产权益。我要求*台在3个工作日内给出明确的处理方案，否则我将继续向证监会12386、银保监会等监管部门投诉维权。
投诉进度
