营口航纳强制扣会员费未获同意
网友保保_XooMZ6VY
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2026 年 2 月 27 日，我通过宜口袋 APP 的橙心贷申请贷款 4400 元，放款后被营口航纳网络科技有限公司扣除 399 元会员费，扣款前未获得我的明确同意。 我多次联系该公司客服申请退款，均被以 “会员费为贷款配套费用” 为由拒绝，且无法提供我签署的会员服务合同或相关协议。 该公司的收费行为涉嫌强制消费，要求立即退还 399 元会员费，并就强制收费行为作出合理解释。
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客服拒不承认违规扣费，不退款
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