金美信违规债权转让、暴力催收及高额收费
网友保保_vu8F3Es0
投诉厦门金美信消费金融有限公司，违规收取高额费用，暴力催收，并没有直接通知本人违规债权转让 一、投诉事由：本人因与厦门金美信消费金融有限责任公司（以下简称“金美信”）存在贷款业务往来，由于2025年本人做了四次手术还有二期未还，已经通过再三投诉12378已经和厦门金美信协商，可是厦门金美信并未直接告知根本债权转让问题，而是2026年4月15收到自称司法辅助中心告知我和厦门金美信借款债权转让给海南新创建资产管理股份有限公司，严重侵害本人合法权益，现提出投诉，要求相关方立即停止违规行为、退还违规费用并承担相应责任。 二、事实与经过 1．超范围经营，违规债权转让无金融资质公司 经本人核实，海南新创建的核心业务为不良资产收购、处置及管理，并不具备直接开展贷款发放及债权受让后违规收取费用的金融资质。金美信在未充分告知本人、未取得本人明确同意的情况下，将债权转让给不具备相应资质的海南新创建，违反了《民法典》中关于债务转让需经债权同意的相关规定，且转让行为本身涉嫌超范围经营，严重损害本人作为债务人的知情权与选择权。 因本人突发疾病需进行手术，术后经济状况恶化，无法按照原还款计划履行义务。本人多次主动与金美信协商，现在金美信直接冒充律师进行恐吓等违规行为，严重影响本人及家人的正常生活与身心健康。 三、投诉诉求 1.要求金美信与海南新创建立即撤销违规的债权转让行为，恢复本人与金美信的原债权债务关系，或确保债权转让行为符合法律规定与监管要求，提供具备合法资质的受让主体及完整的债权转让文件。 2．要求海南新创建立即停止违规催收行为，对其催收人员的违操作向本人及家人公开道歉，并承诺不再以任何非法方式干扰本人家人的正常生活。
投诉进度
