首山金融违规催收泄露信息并威胁
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处理中
投诉对象：首山金融 投诉时间：2026年4月22日 问题描述： 本人收到该*台发送的催收短信（发件号码：10************78），短信中直接泄露我的姓名、住址/工作信息，并以“外访、诉讼”等内容进行威胁施压，还要求回复Y/R确认协商/拒收。根据《催收自律公约》及相关规定，催收不得向无关第三方泄露债务信息，也不得使用威胁、骚扰方式进行催收，该*台的行为已涉嫌违规，对我的正常生活造成了严重干扰。 投诉诉求： 1. 要求首山金融立即停止所有骚扰行为，不得再向我本人及家人发送任何催收短信、拨打骚扰电话； 2. 要求*台删除我的个人信息，不得泄露给第三方； 3. 要求*台对违规催收行为进行整改，并向我作出书面说明。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人投诉首山金融恶意骚扰，具体情况如下：
1. 本人从未在首山金融*台办理过任何贷款业务，不存在任何欠款或逾期情况，但*台使用1069开头的号码（106941*********020），于2026年4月23日向我本人及我的家人发送带有“欠款逾期、恶意拖欠、多方催缴”等内容的威胁性、恐吓性短信，严重骚扰我及无关第三方的正常生活。
2. *台在未核实债务真实性的情况下，批量发送骚扰短信，涉嫌虚假催收、侵犯公民个人信息，已对我和家人造成严重的心理困扰和不良影响。
我的诉求：
1. 要求首山金融立即停止对我本人及家人的一切骚扰行为，将我的号码从催收名单中永久移除；
2. 要求*台核实骚扰短信发送主体，对违规发送骚扰短信的行为进行整改；
3. 要求*台就恶意骚扰行为向我和家人公开道歉。
附凭证：催收短信截图（含发送号码、时间、内容）、家人收到的骚扰短信截图。
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