投诉舟转金-广州科东互联网小额贷款信息泄露
网友保保_FpY5xWCi
已完结
本人在该*台有一笔贷款，因收入中断导致暂时逾期，*台未与我进行有效沟通协商，反而委托第三方催收人员向我发送包含威胁、恐吓内容的短信，捏造“恶意逃避债务”的不实信息，以“起诉、呈堂证供”等内容对我进行威胁，严重违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》中关于“不得骚扰、恐吓债务人”的规定，已对我的正常生活和心理健康造成严重影响。 同时，催收人员使用非官方号码进行骚扰，未向我出示任何合法的委托证明，涉嫌违规催收。 我的诉求： - 要求舟转金*台立即停止对我及我的家人、朋友的所有违规催收、骚扰、威胁行为； - 要求*台与我进行*等协商，制定合理的还款方案； - 要求*台对其催收行为进行自查整改，对违规催收人员进行处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
