榕树贷款违规收取高额综合费用
网友保保_jqMcRGVX
处理中
本人从2024年开始，被微信引流至榕树贷款*台，进行了躲避借款，合计3万余元，*期在还款过程中发现*台综合融资成本接*36%，其中部分费用按照服务费管理费等各种名义进行收取，违反了相关规定，且与相关产品方协调，产品方回馈说符合标准，但反复询问*标准是多少，拒不回答，。超过*规定的融资红线。现要求*台进行多收部分的退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
