金脉卡-盈享卡未经告知恶意扣款
网友保保_rknDiYL3
已完结
我于2026年1月31日被中环云鑫扣款69.9元，扣款后没有任何提示消息，此公司扣款后都没告知我本人，加上我没有开银行卡消费提示，本人并没有察觉到扣款，直到4月29日才发现已经连续扣款达四个月，涉及金额达279.6元。目前甚至连是点到哪个app的选项导致扣款的都不清楚。涉及消费诈*，扣款没有明确告知客户，恶意扣款。我要求3个工作日内把之前扣款的金额全部退款，并关闭自动扣费!
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
