中环云鑫未经同意扣费且客服失灵

网友保保_RzW6Brzq 2026-04-30

已完结

2026年4月29日傍晚的7:31分收到一条信息来自中环云鑫的扣费也没搞清楚是什么*台就乱扣费打电话过去，一直都是机器人接转人工也不起作用要求退款停止骚扰如果是我签了什么合同请终止

投诉进度

企业完结

2026-04-30 11:00:45

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-04-30 10:32:01

跟进内容

尊敬的客户，您好！您的投诉已收到，我们将优先处理并尽快与您联系。请保持电话畅通，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 10:30:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-30 10:30:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-30 10:16:30

投诉信息

中环云鑫

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰终止合同退款

涉诉金额：

99.8元

投诉编号：

101323644

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉