投诉九号电动车（抖音）态度差/不处理
网友保保_TJ5ghiXM
处理中
2026年2月11日在抖音商城九号旗舰店购买了一台九号E80mk2电摩，车子存在质量问题，减震异响和电池虚标，电池有电情况下弹电池保护不能走，存在电池续航虚标。去门店让门店给维修一直，门店不给维修，说就算更换新的也存在这样的质量问题，说店里就我这一批车都存在质量问题。维修师傅让我自己上网买第三方减震。后我联系九号官方客服，客服承诺给我换新减震，以联系门店给我下新减震，后就一直给我踢皮球，拖了我两个多月不给我维修。而且抖音商场九号旗舰店商品上写着15天存在质量问题是可以做退货退款，他们不给我退款也不给我维修。我现在就一个要求退货退款，不要他们维修了。
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