宜人贷*台违规收取砍头息及无服务费
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处理中
2017年6月，本人在恒诚科技发展（北京）有限公司运营的宜人贷*台借款，合同约定借款本金48700元，但实际放款到账仅39927.41元（*台直接从本金中扣除费用）；借款期间（2017年6月至2020年6月），*台每月向本人收取‘管理咨询担保服务费’，但未提供任何与该费用对应的实际服务内容，且*台开具的服务费发票无法匹配真实服务。 根据《民法典》《个人贷款管理暂行办法》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等规定，*台从借款本金中预先扣除费用的行为属于‘砍头息’，违规收取无实际服务的‘管理咨询担保服务费’也不符合公*交易原则，现要求*台全额退还上述所有违规收取的费用。
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企业没有联系我，没有任何动作
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协议编号：B00******************19
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“注：投诉信息中填写的‘扣款金额22622.87元’为本人在2017年6月至2020年6月借款期间实际支付的还款总金额，‘2020-06-19’为该笔借款最后一期还款的扣款日期；另，‘订单号（购买服务）’处填写的5000026247366实际为本次借款的合同编号。”
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