花鸭借钱账单缺失及年化利率超24%退费

网友保保_C8aN1Y5R

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在花鸭多笔借款,全部结清了,却查询不到订单记录,也没有结清选项,更加查不到之前的会员费,只有银行卡还有记录,进出账,现在要求花鸭*台提供账单记录,并且退超出综合年化利率超24%部分费用,并且要求退账单的会员费,有些账单买了上千元的会员费,不同的资方放款,我是在花鸭*台完成的,所以理应有*台解决。并要求提供全部账单的结清证明。

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