葡享卡收取高额会员费涉嫌砍头息

网友保保_dNTFBLqA 2026-05-22

处理中

本人向葡享卡申请并下款了2笔贷款，分别扣除了399元和499元所谓会员费。该会员费加利息费用超过*规定利息，疑似砍头息，现要求退还本人2笔会员费用共计898元。并且我一直尝试打电话联系客服，然而专员却联系我说一分钱都不愿意退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 15:23:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 12:48:00

投诉信息

葡享卡

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

898元

投诉编号：

101461839

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