葡享卡强制开通会员收取高额费用

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本人在葡享卡申请两笔借款,*台强制要求开通会员才可放款,分别扣除会员费688元、499元,合计1187元 。借款前未清晰告知扣费规则,不开通会员无法审核下款,属于强制捆绑消费、变相收取砍头息 。 扣费后我未使用任何会员权益,联系客服要求全额退还,对方以“超过七天不予退还”的霸王条款拒绝退款 。该行为违反《消费者权益保护法》,侵犯我的知情权、自主选择权,属于违规收费行为。

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