兴惠民-兴业消费金融违规捆绑收费
网友保保_hCh9qafC
处理中
2025年3月21日通过极融APP向兴惠民-兴业消费金融借款8000元，2026年3月16日已全额结清，附带结清证明。每期除合同月供710.79元外，被同步强制扣除47.2元服务费、44.8元担保费，连续11个月，额外扣费合计1012元。全程未告知该两项费用、未签署相关协议，属于捆绑隐形违规收费。诉求：原路全额退还1012元违规扣费，永久关闭本人银行卡自动代扣权限。 其余月份扣费流水受上传数量限制暂未上传，后续可补充提交，总计11期额外扣费合计1012元。
投诉进度
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补充内容
补充事实：极融来电仅弹出仅有「关闭」按钮的弹窗，无接听入口客观无法接电话；我回复其106短信*台消息发送失败，无法双向文字沟通，对方只能单方面向我发送短信，刻意切断全部双向沟通渠道，以无法联系为借口拖延违规费用退款。
诉求：无需再尝试电话、短信对接，直接原路退还对应款项，永久注销代扣权限，停止骚扰短信推送。
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