哈啰臻有钱违规收取高额利息
网友保保_XpcePR3A
已完结
1. 本人2025年2月在哈啰*台借款，资方为武汉众邦银行，根据最高法规定，2020年8月20日后民间借贷司法保护上限为合同成立时1年期LPR的4倍。2025年2月LPR为3.1%，4倍为12.4%，贵司主张36%无任何法律依据。 2. 哈啰（臻有钱）无网络小贷/消费金融牌照，仅为助贷*台，不适用金融机构24%利率上限；根据助贷新规，综合融资成本不得超过24%，且所有服务费、担保费必须计入年化。 3. 本人借款20000元，现经核算所还费用已超法定上限，申请退费2006.53元。 4、哈啰为助贷*台，没有放款资质，没有金融机构24上限的待遇，且应按LPR4倍12.4来计算，且所有费用均需计入综合年化，若7日内未处理，本人将向*金融监督管理总局、12315、12378、互联网金融举报*台投诉，并提起诉讼。并向*信访局进行信访投件。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已联系用户并沟通提供最终解决方案，因无法与用户达成一致，申请结案。
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跟进内容
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