蚂蚁智信违规催收及泄露第三方信息

网友保保_fITMUDu7

处理中

本人花呗和随身贷逾期后 主动跟支付宝客服联系告知逾期原因也有还款意愿也会配合协商 客服同意处理让我等电话协商 在过程中我也主动联系电话客服 客服承诺在本人未失联的情况下不会联系我的第三方联系人 今天早上接到自称受支付宝花呗委托的第三方催收人员的电话要求本人提供家庭地址寄送函件及上门催收来制造我的心理恐慌 催收人员还引导我借新还旧 以及拨打一秒电话和接通不说话的电话来制造本人失联假象的催收操作 本人保留了通话录音及催收短信 要求*台停止违规催收行为协商停催 屏蔽我的第三方信息

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像