好芯优选隐蔽扣费328元要求退费

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您好,我银行卡6月5日被贵司深圳市鑫愿达信息科技有限公司无故扣328元,我没有主动开通会员、没有签署扣费协议,没享受任何服务,是*台隐蔽勾选代扣偷偷划扣,现在立刻全额原路退还328元至我的建行卡6217尾号8462,永久关停我名下所有代扣权限,不准后续再扣费 深圳市鑫愿达信息科技有限公司在贷款广告页面隐蔽勾选自动扣费协议,用户未主动付费、未使用服务,未经银行卡密码验证私自通过银盈通支付划扣328元,违规收取会员费,诉求:全额退费、

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投诉对象:深圳市鑫愿达信息科技有限公司 投诉问题:违规代扣、强制扣费、客服失联、虚假宣传积分抵扣 2026年6月5日,我的建设银行卡(尾号8462)被该公司通过银盈通支付渠道,在未告知、未授权、未输入密码的情况下,违规代扣了328元。 扣款后,我尝试拨打单据上的客服电话400-9923-988,始终无法接通,无法联系*台处理。 *台以“会员积分抵扣”为名义扣费,给了3301积分,声称可抵扣330.1元,但积分只能在其*台兑换商品,实际使用限制多、价值极低,属于典型的以积分为幌子的违规扣费行为。 我从未主动申请该*台的任何服务,也未使用任何积分权益,强烈要求: 1. 全额退还被扣的328元; 2. 注销我的账号,关闭所有代扣协议; 3. 对该公司的违规代扣行为进行查处,避免更多用户受*。
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