海南越风违规跨区域收费且无服务
网友保保_zJGAGQu6
处理中
本人何国财，身份证号441827*********357。在某网贷*台借款时，被海南越风融资担保有限公司违规收取担保费1000元、评估咨询费2156元，合计3156元，发票号码分别为26*****36、26*****51。 该公司在广东省未设立分支机构，也无跨区域经营备案资质，未提供任何实质担保或咨询服务，收费无合同依据、无实际服务支撑，属于违规乱收费。叠加借款利息后，综合年化利率已超出法定上限，严重侵害本人合法权益。 现正式投诉，要求： 1. 全额退还违规收取的担保费及咨询费合计3156元； 2. 出具书面处理答复； 3. 停止违规跨区域经营行为。 本人已留存发票、扣费明细等全部证据，可随时提供。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
你方主张线上担保可以跨省合规经营，该说法没有任何监管法规依据。
根据融资担保监管条例，线上线下担保业务统一执行跨省经营准入规则，不存在线上豁免条款。贵司2021年才注册成立，2022年6月为我提供担保时仅成立1年，未达到跨省担保必须经营满3年的法定最低门槛，当年完全不具备申请跨省业务审批的资格，不可能取得两省监管部门的跨省经营批复。
现要求贵司提供2022年海南省、山东省地方金融监管局批准贵司跨省线上担保业务的书面备案或批复文件；若无法提供，足以证明本次线上担保属于未经批准违规跨省展业，收取的担保费属于违法所得，请立刻全额退还。
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