恒小花外包催收冒充公职人员恐吓单位
网友保保_uQ3kjsnY
处理中
本人投诉主体：北京乐享无限科技有限公司（恒小花APP运营主体）、北京君航微金信息科技有限公司。 本人在恒小花*台存在一笔借款，目前暂时失业，有还款意愿但暂无全额还款能力，希望协商延期分期还款。 该*台外包催收人员在未经本人书面同意的前提下，使用陌生手机号152****8025，冒充劳动局、税务局公职人员编造虚假核查信息，向我的就职单位上海江边城外餐饮有限公司发送恐吓短信，恶意骚扰工作场所、泄露个人债务信息，要挟以举报税务问题施压催收。 该行为违反《互联网催收自律公约》第十八条，严禁催收骚扰债务人工作单位、第三方联系人，属于软暴力违规催收，严重干扰正常工作、侵犯个人隐私权。 现诉求： 1. 立即关停违规外包催收号码，永久停止联系本人就职单位、亲友等所有第三方联系人； 2. 禁止催收冒充*机关工作人员发送恐吓信息； 3. 安排恒小花官方客服对接本人，协商合理的还款方案，后续仅与本人一对一沟通债务事宜。
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审核结果
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