小虎鲸商家收款不发货不退款

网友保保_R3vqYT5q 2026-06-27

处理中

我在视频号上看到有个小虎商家发布的三轮车，我付款了189.15元，至今都没有给我一个说法和退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:35:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-06-28 14:22:56

补充内容

难道你们微信*台不需要通过审核就让这些虚假广告坑害消费者？

用户补充投诉

2026-06-28 04:16:09

用户补充投诉

2026-06-28 04:16:08

补充内容

这都多少天了？应该惩罚他们让他们退款啊！

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 04:14:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 07:50:35

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

下架产品解释退款

涉诉金额：

189.15元

投诉编号：

101719046

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