哈啰臻有钱还款通道异常且客服失职
网友保保_qxKw3CMg
已完结
2025年10月26日在臻有钱*台借钱后第7期自动扣钱不了，主动还款也不行，我也主动找到银行转账公账成功后也还没有处理，一直主动还款也还不了。
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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