葡享卡还款通道长期无法使用致人为逾期

网友保保_dma17oFJ 2026-07-02

处理中

客服电话一天打了几十个始终打不通，放款方海尔消费金融我还款完都打通了，叫我不用管了，我还是担心，为啥故意10块钱不让客户还进去故意让我们逾期吗？这样的公司真的太可耻，我从不逾期守信的人感到无语无助。网上查过好像他们被有关部门约谈了，怪不得我还了几十次不同时间都还不进去从早到晚，希望立即解决我的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 09:24:26

补充内容

属于宜口袋的第三方，他们理应起到监督作用，发信息他们客服不管不问，踢皮球我能联系到还找你们干嘛？

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:23:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:19:48

投诉信息

葡享卡

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

10.13元

投诉编号：

101769789

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