哈啰臻有钱还款通道故障致多次扣款失败

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您好,本人在哈啰桔享花借款9000元,本期应还金额850.99元,今日2026年7月02日还款日,*台多次自动代扣全部交易失败,我手动发起还款操作十余次均扣款失败,并非本人账户余额不足,现有多条还款失败记录截图佐证。 1. 我已签署委托扣划授权书,绑定交建设银行还款卡,账户资金充足,完全具备还款能力,不存在拒还、余额不足情况;

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