张家界森林公园优待票拒入及态度恶劣

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我提前几天就把这个票买好了,我是在美团上面买的优待人群的票,美团上面写的清清楚楚的,14岁至17岁人群可用。然后我们一三个人到了景区之后,我和我另外一个朋友是买的成人票,很顺利的通过了。然后就我那个优待票的朋友他们不让过。然后不让过的原因说他们是自己把那个年纪登记错了,说要14岁以下。然后我要求放我朋友入园,然后他们就一直不让我朋友入园。然后然后他们态度也很敷衍,就把那个39的票退完之后,也不给任何的赔偿,也不给任何的道歉,而且态度恶劣,一直阴阳怪气。我还在那里说我买票买错了,然后怪我情绪太激动了,然后又说他们每年这里都会有很多买错票的人。但是这明明都是他们自己工作的失误,为什么要我来承担这个问题的后果?他们应该给我补偿我的时间,补偿我的精神,还补偿我的车费。然后给我公开道歉,他们一直一直在阴阳怪气我,还对我翻白眼。

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