尚客食品商品变质且售后敷衍

网友保保_7NEnzrJu

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2026年6月16号在淘宝购买了食品的服务,后续出现了商品质量问题的一个纠纷,并且卖家没有任何的一个道歉,敷衍了事的以3元,最终以20元进行赔偿,我表示不认可。我认为该商家并没有意识到商品质量问题导致消费者内心不适,也没有表明后续会进行工厂监管,我希望按照食品法148条进行赔偿。我购买了一件60元的商品,总共有四箱。吃到第二箱的时候,发现其中的一个包装里面只有一个商品,并且商品出现了外壳变软的一个问题,包装当时是真空的,所以按理来说不应该出现商品外壳变软的问题。

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