乐想购*台擅自扣费并开通会员

网友保保_b3tvg47A

处理中

乐想购*台6月30日通过广东盛迪嘉电子商务股份有限公司莫名扣除195元,电话客服反应问题要求退费取消,不给予正面回复,7月1日又扣除1笔195,本人毫不知情,莫名开通所谓会员权益,现要求全额退款

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