宜口袋还款扣款失败且无法转人工客服
网友保保_FPP9Gxk9
处理中
本人于本期还款日账单346.75，扣款346.67，剩余0.08未扣款成功，且银行卡资金充足，具备全额还款意愿。我多次在APP内在线客服尝试对接真人人工处理还款事宜，但*台全程只有智能机器人自动回复，无法转接人工客服，刻意封堵正常还款沟通渠道，存在恶意制造逾期的嫌疑。现提出诉求:1.立即提供该笔账单官方对公还款账户，我实时转账结清欠款;0.55元后台备注本次扣款失败为*台系统故障导致，非本人违约，禁止生成逾期记录、收取罚息以及上报征信; 3.禁止催收拨打通讯录第三方人员进行骚扰，后续所有账单处理结果以线上文字形式告知!
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