宜口袋未及时更新结清账单致逾期

网友保保_fotPQB6M 2026-07-02

处理中

我在2026、4月1号在宜口袋借款两笔1000、分三期、海尔金融消费已经结清，有结清证明，6.30号提前结清7月1号账单是长安股份有限银行扣款340.77、还有6.19一直还款中显示逾期、希望*台更新账单，银行给我结清证明，打长安银行股份有限公司电话打不通，宜口袋客服失联

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-02 17:20:28

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 15:40:58

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 15:36:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 15:35:41

投诉信息

宜口袋-七宜钱包-营口聚辉网络

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

销账提供结清证明改善服务

涉诉金额：

340.77元

投诉编号：

101772488

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