中融人寿擅自提前退保致奖金损失

网友保保_iSm35Xdw

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合同号码 90************28 保险合同5年 系统点了备注满期才退保 但是保险公司反馈提前退保,所以无法给到最后的奖金导致损失4000元 当天系统操作后电话客服热线提醒是满期才退保,客服不受理。 反馈无法解决,是系统定了没法改变。 合同写了只要到过了犹豫期是无法退保的,保险公司直接操作退保。 并且,当系统发起后没有任何犹豫期和商量的余地。 多次协商解决都说解决不了。不是服务行业的态度。

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投诉信息
中融人寿保险 中融人寿保险客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4000元
投诉编号:
101773228
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