SALOMON清河万象汇店鞋子开胶拒处理

网友保保_xhMlO8Tg 2026-07-02

审核中

2026年1月27日在北京萨洛蒙清河万象店购买的鞋子，花了1500元买的。同年6月份出现了开胶断裂，商家概不承认自己问题，指责消费者自己损坏的，不已处理，之后售后客服全程不回信息，不受理，不管了，也不问诉求，店大欺客。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:56:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 18:54:40

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

免费维修赔偿更换

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101773996

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