盛银消费金融借款息费不透明且超24%红线

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本人在2025年7月1日在哈啰*台借款20000元分12期,盛银消费金融为放款资方,现有问题如下1. 借款时未完整明示担保/服务等隐性收费,仅展示表面利率,收费不透明,违反《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,要求出具完整息费分项明细; ​ 2. 综合年化远超监管24%红线,超出24%的息费属于违规收费; ​ 3. 诉求:抵扣最后一期2092.77元中的超额违规费用,减免不合理杂费;如不处理,我将向*金融监督管理总局12378投诉并提交全部流水证据。 请记录本次诉求,3个工作日内专人回电给出方案。”

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