橙心贷提前结清后还款异常且客服失联

网友保保_DMUbH838 2026-07-02

处理中

7月2号提前结清一笔，又出现部分还款成功，有26.63无法还款，请*台尽快处理，而且人工客服怎么打啊。联系不上啊！*台人工怎么联系！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 20:54:46

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 20:53:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 20:53:23

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

26.63元

投诉编号：

101774601

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