启通通讯店维修失当且态度恶劣

网友保保_NctEZWao

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本人在这家消费店给偷更换了摄像头,环境光感器,屏幕没有维修好,第一天去商家哪里报警,他恐吓小孩和我,我希望我在这个五个多月没有陪在孩子身边的无助感,和害怕给于最重要的道歉,可以方面在孩子面前道歉,然后让我换回我手机原件的一手软件,我修复屏幕的钱没有退,也没有帮我修复屏幕和摄像头还有环境光感器等问题,商家已经答应赔付一个摄像头的原装价格给我,过去他店里又没有同意解决,只是一味地让我去找昨天的警察和去起诉他……本人没有他的信息做不了个人起诉问题也得不到帮助,希望消费者协会可以把握全我们消费者最基本的消费凭证,还有保护问题,而不是被商家屡次拒绝处理事情……

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