*台系统故障致尾款无法还款

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本人在该公司旗下橙心袋,葡选优选有多笔借款,所有本金均已成功代扣扣款,因*台系统存在严重故障,小额尾款无法自动划扣,没有线上手动还款入口,*台客服电话始终无法接通,无法联系人工。现有四笔尾款无法偿还:橙心袋25.14,橙心袋0.13,葡享优选17.84已给标注逾期五天了,葡享优选22.1。本人具备主动还款意愿,却受*台限制无法结清!诉求:1、直接豁免全部零碎尾款,将四笔账单全部标记为已结清;2、不得记逾期、不上报征信,不产生任何罚息和违约金;3.若无法减免,请提供*台转账对公账户允许我转账结清。

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