熙巨智能违规扣费2483元并强制捆绑会员

网友保保_qtS1Y3oT 2026-07-03

处理中

于2026年2月5日当天扣费会员2483元，本人在未醒目告知收费规则、被贵司违规收取会员服务费，属于强制捆绑变相砍头息。要求全额原路退还扣费，立刻解除我银行卡所有代扣授权，终止后续扣费，若逾期不处理，我将同步向12315、央行支付监管提交正式投诉材料。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 09:59:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 09:46:48

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

2483元

投诉编号：

101776226

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