小赢卡贷第三方催收骚扰并阻挠协商
网友保保_CvNPL2fj
已完结
第三方催收隐匿主体恶意施压，扬言骚扰单位及紧急联系人，阻碍债务协商 本人在小赢卡贷存在借款逾期，催收人员号码157****4593长期致电，始终隐瞒所属*台，催收态度蛮横强硬。本人具备协商还款意愿，但*台以失效手机号无法收取验证码为由，人为设置协商障碍，拒绝人工核验身份证办理延期。现申请*台在系统后台永久封锁紧急联系人、家人、工作单位的外呼与短信权限，不允许向任何第三方泄露欠款情况，同时撤销第三方外包工单，转入内部协商延期1-3年，停止计收罚息。若后期出现骚扰单位及亲友的情况，本人将上交全部录音证据向金融监管部门投诉举报。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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