橙心贷还款异常致逾期且客服失联

网友保保_PAjdGcui 2026-07-03

处理中

还款日当天需要还款173元，扣了167多，还有五块多一直扣款不成功，卡里也有钱，现在*台显示逾期一天，问在线客服一直是个机器人，打电话也接不通，极速联系我什么原因会这样

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 12:53:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 12:50:12

投诉信息

橙心袋-橙心贷-青岛分付投资

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释改善服务

涉诉金额：

5.8元

投诉编号：

101777587

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