还呗外包催收冒充公职恐吓并泄露隐私
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本人为还呗合规待还款用户，保持主动协商意愿、无恶意拖欠。*期，还呗委托的第三方催收人员使用私人手机号【186****0639】对我进行恶意恐吓、冒充*公职机构违规催收，具体违法违规行为如下： 1. 冒充公职人员、伪造官方身份 催收人员谎称自己为【揭东区人民调解*】工作人员，虚构工号C70379，假借官方调解名义施压，属于冒充*事业单位工作人员，严重违规违法。 2. 虚构虚假外访、调档恐吓话术 对方自称上海消费金融外派工作人员，声称从上海派人抵达本地、要上门走访、调取个人档案，利用用户信息差制造恐慌、恶意施压逼债。 3. 非法获取、泄露个人隐私信息 催收人员能精准报出本人完整家庭详细住址，属于非法获取、违规留存公民个人敏感隐私信息，涉嫌侵犯个人信息权益。 4. 软暴力恐吓、骚扰施压 以“上门、调档案、户籍地核查”等威胁话术恶意骚扰，严重影响本人正常生活、工作秩序，违反《催收自律公约》、禁止软暴力催收相关规定。 本人真实情况说明 本人负债为正常民事借贷纠纷，无恶意逾期、无失联、愿意积极协商还款。 目前收入稳定，已制定长期履约还款方案，希望与*台官方合规协商分期方案。 但还呗外包催收不走正规协商渠道，反而采用冒充公职、虚假恐吓、隐私泄露等违法手段暴力催收。
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