金瀛花网贷退费承诺违约且利率过高

网友保保_n5WpAmwJ 2026-07-03

处理中

2025年8月3日在金瀛花网贷*台借款后，才发现利率要那么高，商家事先承诺还款后退费1560元，消费者结清后单方面恶意篡改退费金额为700，违背承诺、侵害消费者权益，诉求履行约定退还1560元。第一次第1次扣款是分了两笔，一笔是1229.21和244.12共1473.33

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 14:56:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 14:56:22

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率退款

涉诉金额：

1560元

投诉编号：

101778546

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