华安保险保单时间录入错误致退保损失

网友保保_heb6BPvE 2026-07-03

处理中

保险公司员工打错了保单保单时间，打到提前了10天。我发现问题要求对方按照我们要求的时间，保险公司说改不了。只能办理退保，结果退保办手续耽误了10天左右，这10天又要扣我们的钱，保险公司就是瞎搞

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-06 12:52:52

补充内容

如果那边再不退费，将进行法律诉讼

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 15:16:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 15:14:22

投诉信息

华安保险

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿解释

涉诉金额：

112元

投诉编号：

101778704

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