还呗违规划扣救命钱且拒协商还款
网友保保_ZbgjecwT
处理中
本人在还呗办理信贷，我多次主动申请个性化分期协商还款，*台无故拒绝沟通，*台未经本人许可擅自划扣我农业银行尾号5275银行卡*2万元资金，该钱款是家庭变故、家人治病所用救命钱，违规私自划扣严重侵害个人合法财产权益。 现诉求全额退回违规划扣款项，永久关停本人名下银行卡对该*台所有代扣权限，按照监管文件合规核算利息，并办理个性化分期还款方案。
投诉进度
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*台态度敷衍，一条不解决
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*台一直在频繁骚扰
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*台态度恶劣，不解决
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1. 协议签署并非本人真实意愿，格式代扣条款可认定无效
多数网贷绑卡页是默认勾选、小字隐藏代扣授权，未加粗弹窗单独提示代扣权责，依据《民法典》496条，未尽提示说明的格式条款，对你不产生约束力；你本人未单独勾选代扣、未二次短信/人脸确认授权，不能仅凭注册绑卡就等同于自愿开通全额代扣。
贷款综合年化超出法发〔2017〕22号第二条司法保护上限，主借贷合同利息条款违规，依附于借贷的代扣约定，不能单独算作合法扣款依据。
银发〔2017〕281号规定，代扣需事前明确扣款限额、周期、解约方式，*台无清晰告知、无单独授权确认，银行端代扣备案本身不合规。
你多次主动申请个性化分期协商，*台拒谈直接划扣*2万医疗款项，违背金融消费公*原则。
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客服处理态度非常恶劣，
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本人通过还呗借款，依据法发〔2017〕22号第二条，贷款年化超出法定上限，属于违规高息放贷。年化率加会员超36%，多次申请个性化分期协商被拒，*台无代扣授权，私自划扣农行尾号5275银行卡*2万元治病救命钱，投诉期间仍持续扣款。且打客户电话不接
诉求：全额退还违规扣款、永久关闭代扣通道、按法定利率重算账单办理分期。
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恶劣的还呗，银行没有绑定快捷支付，私自扣款
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