哈啰臻有钱违规收取担保咨询费
网友保保_kmU6E1BT
已完结
本人在2024年到2025年期间,在哈啰网贷*台借款了大概本金五万元左右,在还款期间有高额担保费咨询费问题,在2026年4月份本人就投诉该*台担保费咨询费问题,开票问题处理了三个月,老说正在处理中,到底这问题处理不处理了,本人也没有耐心等,多次反复反馈这问题,电话费都打了几百元,
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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