茉莉奶白田东中兴城店服务态度恶劣
网友保保_6WZCQhJU
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本人于2026年7月3日18点10分左右，通过茉莉奶白微信小程序在广西百色市田东县中心城门店下单购买饮品，订单显示前方有10杯，还有5分钟制作完成，门店制作耗时*20分钟。我到店后看到前台已摆放本人订单饮品，上前正常询问能否取餐，当时店员只顾擦拭设备与杯具，全程无视我，间隔*一分钟才回头。店员小声询问我是否直接饮用，因音量过低我未能听清，店员随即态度不耐烦，当众质问我“是不是不会说话”。 该店员言语贬低、侮辱消费者，违反《消费者权益保护法》第十四条，侵害我的人格尊严受尊重权。本人无自行录制视频，门店前台监控可调取当日18:00–18:15时段录像完整核实全过程。 本人拒绝门店私下电话、微信协商，禁止门店工作人员主动联系我，仅接受*台文字反馈处理结果。 核心诉求：对涉事店员进行内部批评、处罚处理，并告知我处理结果
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