宜口袋未更新还款状态致误显示逾期

网友保保_DB6yJVhj 2026-07-04

处理中

我在宜口袋七宜有笔借款，资方为长银，长银消费已于7月3日扣款成功，详见截图，但是宜口袋app至今显示我的本金和利息还是待还状态，显示逾期，剩余担保费8.58一直无法扣款也联系不上客服，宜口袋app并没有更新，已显示逾期借款、利息，我已归还资方，我需要宜口袋app销账，并解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-04 09:05:30

用户补充投诉

2026-07-04 09:05:16

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 09:01:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 09:01:34

投诉信息

宜口袋-七宜钱包-营口聚辉网络

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1317.67元

投诉编号：

101782812

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