葡享卡自动及手动还款失败，客服失联

网友保保_9vv9XE2w 2026-07-04

处理中

无法自动还款，手动还款也无法成功。客服失联，客服电话没打不通。要是因为这个原因导致的逾期该怎么办？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 09:55:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-04 09:51:39

用户发起投诉

2026-07-04 09:50:23

投诉信息

葡享卡

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101783043

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